Como puedo hacer para abrir un caso de soporte via e-mail
ZOHO Support me permite generar tickets desde e-mail:
Si un usuario envía un e-mail a soporte@aptus-legal.com, automáticamente se genera un ticket que no está asignado. Si bien esta no es la mejor forma, queremos que nuestros usuarios registrados ingresen a hacerlo en el portal.
Esto puede ser útil para usuarios no registrados que requieren soporte y que no queremos perder el control.
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